Kto sme?

Už 16 rokov online, skúsenosti v odbore od roku 2001

Sme Ellano, rodinný e-shop, kde technike naozaj rozumieme.

Nie sme len ďalší anonymný e-shop s elektronikou. Už 16 rokov online pomáhame zákazníkom vybrať správne riešenie pre TV techniku, satelitný príjem, multimediálne centrá a súvisiace príslušenstvo.

V odbore pôsobíme už od roku 2001. Vybrané zariadenia testujeme, nastavujeme a pripravujeme na používanie tak, aby zákazník nekupoval len produkt, ale aj istotu, že bude fungovať tak, ako má.

Konfigurácia vybraných zariadení zdarma Rýchle odoslanie zo skladu Technická podpora pred nákupom aj po ňom

Multimediálne centrá Satelitné prijímače Príslušenstvo k prijímačom SAT príslušenstvo

Prečo nakupovať práve u nás

V Ellano nestojíme len na predaji. Stojíme na tom, že zákazníkovi pomôžeme vybrať správne riešenie, zariadenie pripravíme na používanie a sme k dispozícii aj vtedy, keď potrebuje poradiť po nákupe.

Odbornosť

TV technike, satelitným prijímačom a multimediálnym centrám sa venujeme dlhodobo. Neponúkame len produkty, ale aj reálne skúsenosti z praxe.

Konfigurácia zariadení

Vybrané satelitné prijímače a multimediálne centrá dodávame pripravené na používanie, s aktuálnym softvérom, základným nastavením a praktickými úpravami.

Podpora pred nákupom aj po ňom

Poradíme s výberom, kompatibilitou aj zapojením. A keď treba, pomôžeme aj po doručení, mailom, telefonicky alebo online.

Rýchle odoslanie

Objednávky vytvorené do 14:00 zvyčajne odosielame ešte v ten istý deň. Zákazník tak nečaká zbytočne dlho na vybavenie ani expedíciu.

Servis a reklamácie

Reklamácie riešime rýchlo a pomáhame aj po záruke. Pri tovare zakúpenom u nás je diagnostika pri pozáručnej oprave zdarma.

Dôvera zákazníkov

Dlhé roky zbierame pozitívne hodnotenia a ocenenia za kvalitu e shopu aj komunikáciu so zákazníkmi. To nie je slogan, ale výsledok dlhodobej práce.

Potrebujete poradiť s výberom?

Radi vám pomôžeme vybrať správne riešenie, vysvetlíme rozdiely a odporučíme to najvhodnejšie podľa vašich potrieb.

Kontaktujte nás

U nás nekupujete len krabicu

Pri mnohých produktoch rozhoduje softvér, nastavenie a kompatibilita. Práve tam vzniká najviac problémov pri bežnom nákupe elektroniky. Preto si dávame záležať na tom, aby zariadenia, ktoré predávame, dávali zmysel aj v reálnom používaní.

Čo to znamená v praxi

vybrané zariadenia testujeme a poznáme ich správanie
pomáhame s výberom vhodného riešenia podľa potrieb zákazníka
multimediálne centrá a prijímače vieme pripraviť na používanie
poradíme aj s kompatibilitou, pripojením a základným nastavením

Prečo je to dôležité

menej času strávite nastavovaním a hľadaním návodov
zníži sa riziko, že kúpite nevhodný alebo nekompatibilný produkt
v prípade otázok sa máte na koho obrátiť
celý nákup je istejší a pohodlnejší

Ocenenia a výsledky, za ktorými je reálna práca

Počas rokov sme získali viacero ocenení v súťaži ShopRoku a uznanie za komunikáciu so zákazníkmi. Berieme to ako potvrdenie, že dlhodobý dôraz na kvalitu, podporu a spoľahlivosť má zmysel.

Hľadáte len produkt, alebo aj istotu pri výbere?

Ak chcete nakúpiť techniku, pri ktorej je dôležitá kompatibilita, správne nastavenie a možnosť poradiť sa s niekým, kto jej rozumie, ste na správnom mieste.

Poradiť s výberom

Sme tu pre vás aj po nákupe

Pri technike často rozhoduje aj to, čo príde po objednávke. Preto u nás nájdete nielen produkty, ale aj podporu, návody, produktové stránky a kontakt na ľudí, ktorí vám vedia reálne pomôcť.

Kontakt a poradenstvo

V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať.
K dispozícii sme cez e mail, Teams a Whatsapp
tel: +421 911 072 878
tel: +421 908 072 878

Blog a návody

Na našom blogu nájdete testy, novinky, návody a praktické rady zo sveta TV techniky.
Prejsť na blog digitalne.ellano.sk

Produktové stránky

Pre vybrané prijímače a zariadenia máme pripravené aj samostatné produktové stránky s podporou.
Zobraziť produktové stránky

Osobný odber aj reálne zázemie

Sídlime v Podbrezovej, na úpätí Nízkych Tatier, kde máme pre vás k dispozícii aj odberné miesto na osobné vyzdvihnutie objednávky. Viac informácií nájdete na stránke Kontakty.

Ellano, technika s podporou, nie len anonymný predaj

Už 16 rokov online pomáhame zákazníkom vybrať a používať techniku bez zbytočných komplikácií. Ak chcete spojiť dobrý výber, odborné poradenstvo a spoľahlivý servis, ste na správnej adrese.

Nakupovať multimediálne centrá Nakupovať satelitné prijímače Kontaktovať nás

Sledujte nás aj na sociálnych sieťach