Kdo jsme?
ELLANO.SK - to jsou hlavně špičkové služby!
Jsme rodinná firma, která si zakládá na přístupu k zákazníkům a svým zaměstnancům. Je však hned několik dalších důvodů proč u nás nakupovat. Z pohodlí domova, 24 hodin denně a 365 dní do roka máte u nás na výběr z množství produktů v nízkých cenách, které jsme Vám schopni dodat s garancí odeslání do 24 hodin.
Špičkovými službami sa kvalitativně řadíme mezi přední hráče na trhu v internetovém prodeji. Sledování balíků online, přehledný stav objednávek, SMS a mail notifikace a technická předprodejní i poprodejní podpora je u nás samozřejmostí. Rychlý záruční servis, který je vyřizován před reklamační lhůtou Vás jistě potěší. Záruka bezpečného obchodu, platba online nebo nákupu na splátky ve Vás doufáme evokují jen ty nejlepší pocity z bezpečného nákupu u nás.
Jsme držiteli mnoha ocenění , včetně ocenění pro komunikaci se zákazníky od služby Nicereply, či nejpopulárnější soutěže v kvalitě eshopů na Slovensku - Shoproku.
Ellano.cz je s Vámi online již téměř 15 let. Nejsme v tomto oboru žádným nováčkem. Prodejem hardwaru, softwaru sa zabýváme již od roku 2001. Tato doba nám stačila k zajištění propracovaného systému vyřizování objednávek, reklamací a logistiky k plné spokojenosti našich zákazníků.
Dodavatele máme z celého světa a vybíráme si je s ohledem na kvalitu výrobků, proto si každý jeden i otestujeme. Dbáme hlavně i na podporu od výrobců, aby jsme se mohli flexibilně přizpůsobovat potřebám našich zákazníků. I proto vám dokážeme přinést výrobky za skvělé ceny v poměru ke kvalitě, jaké jinde nenajdete.
Naše výhody pro Vás
Doprava zdarma - stačí když vytvoříte objednávku v hodnotě 199 € a my Vám automaticky odečteme dopravu.
Expedujeme ihned - pokud u nás vytvoříte objednávku do 14.00 hodiny, zpravidla Vám ji odešleme od nás ze skladu týž den.
Nastavení přístrojů v ceně - satelitní přijímače a multimediální centra dodáváme již nastavená, tedy s nejnovějším softwarem, předladěné, předinstalované apky a mnoho jiného.
Velkoobchod - pro firemní partnery poskytujeme zajímavé ceny při pravidelných nákupech.
Servis - opravujeme rychle a nejen v rámci záruční doby, ale i po záruce. Pro zboží zakoupené u nás je při pozáruční opravě diagnostika zdarma.
Nákup na splátky - Při nákupu nad 100€ si můžete nakoupit pohodlně na splátky pomocí služby QUATRO.
Odesíláme do celé EU - máme zákazníky po celé EU a proto máme zabezpečenou logistiku i do zahraničí.
Online podpora - vyzkoušejte naši fanatickou technickou podporu, která odpovídá na maily velmi rychle. Nebo okuste příjemný hlas jedné z našich operátorek na telefonní lince, případně chat přes skype.
V případě nejasností nebo jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat:
mail: info@ellano.sk
skype: nobenbr
tel: +421911072878
+421908072878
Hlavní web: www.ellano.sk
Blog: www.digitalne.ellano.sk
Produktové stránky s podporou pro přijímače
Sídlíme v Podbrezové, na úpatí Nízkých Tater, kde máme pro Vás k dispozici i odbrané místo, kde si můžete svou objednávku vyzvednout osobně. Více informací najdete zde.
Nás netrebe zkoušet, budete maximálně spokojeni. Těšíme se na spolupráci!
Váš Ellano.sk team